We kunnen een congres tot in de puntjes organiseren, maar ook ontwerpen. Dat heeft meerwaarde voor iedereen. De opdrachtgever, de organisatiecommissie, de sprekers en workshopleiders en vooral voor alle deelnemers. Sterk meeting design, want daar hebben we het hier over, zorgt voor richting, creativiteit, kostenefficiency en impact. Marije Sant, senior projectmanager en teamlead bij Congress by design, vertelt meer over het toevoegen van ‘sprankels’ en een congres relevant en memorabel maken.
“Het congreslandschap is volop in beweging. Een PHD-student heeft andere behoeften dan een doorgewinterde professor die bijna met pensioen gaat. De inhoud staat nog steeds voorop, maar lange dagen luisteren naar presentaties over de laatste wetenschappelijke inzichten sluit niet meer bij iedereen aan. De nieuwe generatie wetenschappers wil interactie, afwisseling en de ruimte om zelf zijn of haar programma samen te stellen. Als congresadviseurs kijken we steeds hoe we een bijeenkomst voor álle bezoekers een fijne en relevante experience kunnen laten zijn. Want het mag anders. Kan anders. Om onze opdrachtgevers daarbij te helpen, hebben wij een Meeting Design Tool ontwikkeld, die bestaat uit methodes en werkvormen om met nieuwe ogen naar congressen te kijken.”
Co-creatie en lateraal denken
“Het mooiste is eigenlijk als we er vroeg bij zijn, nog voordat de programmacommissie aan de slag gaat”, vertelt Marije. “Een meer strategische benadering dus in plaats van vooral een logistiek-organisatorische. In het ideale geval beginnen we met een meeting design sessie van een dagdeel. Co-creatie staat voorop. En lateraal denken. We brengen het congres letterlijk in kaart met behulp van vragen, visualisaties en opdrachten. Zo verkennen we bijvoorbeeld wie de doelgroepen van het congres zijn. Wat willen zij eruit halen? Matcht dat met de doelen van het organisatiecomité? En zitten alle leden daarvan eigenlijk wel op één lijn? Heel vaak blijkt dat niet zo te zijn en zorgt zo’n meeting design sessie voor verrassende inzichten, creatieve ideeën en de neuzen dezelfde kant op. Dat legt een waardevol fundament dat tijdens het hele proces richting en sturing geeft aan alle betrokkenen.”